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广州市黄埔区永和街贤江社区卫生服务站
2024年度年度报告

发布时间：2025年11月6日

单位名称：广州市黄埔区永和街贤江社区卫生服务站

登记证号：粤穗埔020046

成立时间：2023-07-21

性质：民办非企业

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内，若不够填写，可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要（限1500字）

时光荏苒，过去一年，我站在黄埔区卫生健康局的指导下，依法执业，并按要求完善相关规章制度，为群众提供优质医疗服务，现基于我站2024年度开展的工作进行全面总结，总结如下: （一）基本情况我站取得《医疗机构执业许可证》，核准科日是预防保健科、全科医疗科、中医科。现有医生7名，护士3名，均符合区域注册要求；现有药剂卫生技术人员2名。全年接受卫生行政监督执法部门的在线督导工作，无违规执业情况。（二）规章制度管理方面根据我站实际情况及相关的规定制定并完善了社区卫生服务站的各项规章制度及其操作规范流程，医疗服务价格等在候诊大厅公示栏处张贴公示价格表等方式进行公示。要求工作人员配备胸牌，穿好工作衣，尽量做到以“病人为中心”的宗旨，以专业、热情的工作态度接待社区居民，耐心细致询问病情，认真进行检查及治疗。（三）设立相应的信访箱及时关注居民的要求，并针对居民的诉求进行相应的回复。回顾2024年，我站并无发生医疗事故或因医疗纠纷造成较大负面社会影响，总体上是比较满意的，望2025年继续保持。（四）公共卫生方面 ①面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。②按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年门诊接诊778人次、免费测血压1000余人次。（五）相关资料配备已根据相关要求配备广州市黄埔区社区卫生服务信息云系统，规范记录门诊日志、处方、病历、消毒登记本、医疗废物垃圾转运等医疗文书表单和收费票据，按规定详细登记。按规范要求书写病历及开具处方，凭处方调剂和发药。（六）安全生产管理方面严格落实医疗机构消防管理规定，重大节假日前组织开展节前安全检查工作。（七）院感防控管理方面加强传染病防控管理，认真落实传染病报告制度。并加强环境、空气消毒管理，严格落实手卫生规范。严格进行医疗废物分类暂存和交接环节管理。能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作向病人和家属宣传卫生防病知识，按要求张贴宣传海报和发放宣传单张。（八）存在不足回顾2024年，我站仍然存在以下问题：①病例书写不够规范，仍存在部分不合理处方；②院感方面，关于手卫生这块医疗设施配备仍未完善，存在不足；③员工积极性不够，有时未能主动发现医疗场所相关的问题所在，并及时上报。（九）下一步计划 ①加强对医务人员关于提高医疗安全质量等方面的相关培训，规范书写病历，并开具规范且合理的处方；②认真配合卫生监督部门的相关工作，依法执业、安全执业；③积极调动员工积极性，定期开展自查自纠工作，查漏补缺，完善自身。 2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要:

时光荏苒，过去一年，我站在黄埔区卫生健康局的指导下，依法执业，并按要求完善相关规章制度，为群众提供优质医疗服务，现基于我站2024年度开展的工作进行全面总结，总结如下:
（一）基本情况
我站取得《医疗机构执业许可证》，核准科日是预防保健科、全科医疗科、中医科。现有医生7名，护士3名，均符合区域注册要求；现有药剂卫生技术人员2名。全年接受卫生行政监督执法部门的在线督导工作，无违规执业情况。
（二）规章制度管理方面
根据我站实际情况及相关的规定制定并完善了社区卫生服务站的各项规章制度及其操作规范流程，医疗服务价格等在候诊大厅公示栏处张贴公示价格表等方式进行公示。要求工作人员配备胸牌，穿好工作衣，尽量做到以“病人为中心”的宗旨，以专业、热情的工作态度接待社区居民，耐心细致询问病情，认真进行检查及治疗。
（三）设立相应的信访箱
及时关注居民的要求，并针对居民的诉求进行相应的回复。回顾2024年，我站并无发生医疗事故或因医疗纠纷造成较大负面社会影响，总体上是比较满意的，望2025年继续保持。
（四）公共卫生方面
①面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。②按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年门诊接诊778人次、免费测血压1000余人次。
（五）相关资料配备
已根据相关要求配备广州市黄埔区社区卫生服务信息云系统，规范记录门诊日志、处方、病历、消毒登记本、医疗废物垃圾转运等医疗文书表单和收费票据，按规定详细登记。按规范要求书写病历及开具处方，凭处方调剂和发药。
（六）安全生产管理方面
严格落实医疗机构消防管理规定，重大节假日前组织开展节前安全检查工作。
（七）院感防控管理方面
加强传染病防控管理，认真落实传染病报告制度。并加强环境、空气消毒管理，严格落实手卫生规范。严格进行医疗废物分类暂存和交接环节管理。能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作向病人和家属宣传卫生防病知识，按要求张贴宣传海报和发放宣传单张。
（八）存在不足
回顾2024年，我站仍然存在以下问题：①病例书写不够规范，仍存在部分不合理处方；②院感方面，关于手卫生这块医疗设施配备仍未完善，存在不足；③员工积极性不够，有时未能主动发现医疗场所相关的问题所在，并及时上报。
（九）下一步计划
   ①加强对医务人员关于提高医疗安全质量等方面的相关培训，规范书写病历，并开具规范且合理的处方；②认真配合卫生监督部门的相关工作，依法执业、安全执业；③积极调动员工积极性，定期开展自查自纠工作，查漏补缺，完善自身。

字数限制在1500字之内。字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。