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广州市黄埔区红山街双沙社区卫生服务站
2024年度年度报告

发布时间：2025年7月22日

单位名称：广州市黄埔区红山街双沙社区卫生服务站

登记证号：020030

成立时间：2012-08-08

性质：民办非企业

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内，若不够填写，可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要（限1500字）

一年来，我站在红山街社区卫生服务中心及区卫生行政部门的领导下，严格管理，依法执业，为群众提供优质医疗服务，取得了良好的社会效益。现将工作情况总结如下：一、基本情况我门站取得《医疗机构执业许可证》，核准科目是中医科、全科及预防保健科。二、2024工作总结（一）规章制度管理方面。全年共接收红山中心医务科及办公室发布的各项规章制度共计34份，制度和操作规范等上墙并编辑成册，并及时组织站内医务人员学习并实施；医疗服务价格等在候诊大厅等显眼处通过张贴海报或单张等方式进行公示；工作人员上岗佩戴工作牌；通过站里的医疗质量一级质控及持续改进，每月不定期检查、评估与及时整改，提升了卫生站整体医疗服务水平。（二）医疗文书使用方面。配备有电子门诊病历日志、处方、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本等医疗文书表单和收费票据，按规定详细登记，规范书写病历，用药开具处方，凭处方调剂和发药。（三）医德医风建设方面。能够以“病人为中心”，热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年处理投诉2单，妥善协调化解了矛盾纠纷。没有发生医疗事故或因医疗纠纷造成较大负面社会影响。（四）药品器械管理方面。使用的药品、器械全部是中心一体化管理，从具有经营资质的企业购进，“三证”齐全。不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床用药安全。（五）安全生产管理方面。严格落实医疗机构消防管理规定，重大节假日前组织开展安全检查3次，台风灾害应急响应安全检查2次。（六）院感防控管理方面。加强传染病防控管理，认真落实传染病报告制度。全年报告传染病5例，没有出现漏报、迟报等问题。加强环境、空气消毒管理，严格落实手卫生规范。严格进行医疗废物分类暂存和交接环节管理。全年产生医疗废物373千克，没有因管理缺失流入社会造成危害。（七）卫生宣教管理方面。能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作向病人和家属宣传卫生防病知识，按要求张贴宣传海报和发放宣传单张。积极参加社区组织的爱国卫生运动，保持卫生站内外整治卫生。三、2025年计划 1、加强人才的培养，鼓励医务人员外出学习交流，及时掌握各类疾病诊疗新规范与前沿医学信息，增强解决实际问题的能力，进而提升基层医疗服务的整体水平与质量； 2、加强医防融合的工作，做好做实慢性病的管理随访，进一步扩大家庭医生签约服务的影响力，维护好签约患者，适当推行个性化签约服务包，做好健康管理服务； 3、加强卫生站的宣传与推广：与社区居民委员会、社区物业等相关部门合作，开展健康教育、预防保健等活动，提高社区居民的健康意识和健康水平，同时也可以提高社区卫生服务站的知名度和影响力，也可以通过提供优质的医疗服务，让居民体验到社区卫生服务站的便捷和实惠，从而吸引更多的居民前来就诊和咨询； 4、继续推进完善中医阁的建设，推广高效的中医适宜技术，可定期请高年资中医坐诊，充分发挥中医药独特优势和作用，持续提高基层中医药的可及性、便捷性，公平性，确保群众就医更加方面满意。2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要:

一年来，我站在红山街社区卫生服务中心及区卫生行政部门的领导下，严格管理，依法执业，为群众提供优质医疗服务，取得了良好的社会效益。现将工作情况总结如下：
一、基本情况
我门站取得《医疗机构执业许可证》，核准科目是中医科、全科及预防保健科。
二、2024工作总结
（一）规章制度管理方面。
全年共接收红山中心医务科及办公室发布的各项规章制度共计34份，制度和操作规范等上墙并编辑成册，并及时组织站内医务人员学习并实施；医疗服务价格等在候诊大厅等显眼处通过张贴海报或单张等方式进行公示；工作人员上岗佩戴工作牌；通过站里的医疗质量一级质控及持续改进，每月不定期检查、评估与及时整改，提升了卫生站整体医疗服务水平。
（二）医疗文书使用方面。配备有电子门诊病历日志、处方、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本等医疗文书表单和收费票据，按规定详细登记，规范书写病历，用药开具处方，凭处方调剂和发药。
（三）医德医风建设方面。能够以“病人为中心”，热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年处理投诉2单，妥善协调化解了矛盾纠纷。没有发生医疗事故或因医疗纠纷造成较大负面社会影响。
（四）药品器械管理方面。使用的药品、器械全部是中心一体化管理，从具有经营资质的企业购进，“三证”齐全。不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床用药安全。
（五）安全生产管理方面。严格落实医疗机构消防管理规定，重大节假日前组织开展安全检查3次，台风灾害应急响应安全检查2次。
（六）院感防控管理方面。加强传染病防控管理，认真落实传染病报告制度。全年报告传染病5例，没有出现漏报、迟报等问题。加强环境、空气消毒管理，严格落实手卫生规范。严格进行医疗废物分类暂存和交接环节管理。全年产生医疗废物373千克，没有因管理缺失流入社会造成危害。
（七）卫生宣教管理方面。能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作向病人和家属宣传卫生防病知识，按要求张贴宣传海报和发放宣传单张。积极参加社区组织的爱国卫生运动，保持卫生站内外整治卫生。
三、2025年计划
1、加强人才的培养，鼓励医务人员外出学习交流，及时掌握各类疾病诊疗新规范与前沿医学信息，增强解决实际问题的能力，进而提升基层医疗服务的整体水平与质量；
2、加强医防融合的工作，做好做实慢性病的管理随访，进一步扩大家庭医生签约服务的影响力，维护好签约患者，适当推行个性化签约服务包，做好健康管理服务；
3、加强卫生站的宣传与推广：与社区居民委员会、社区物业等相关部门合作，开展健康教育、预防保健等活动，提高社区居民的健康意识和健康水平，同时也可以提高社区卫生服务站的知名度和影响力，也可以通过提供优质的医疗服务，让居民体验到社区卫生服务站的便捷和实惠，从而吸引更多的居民前来就诊和咨询；
4、继续推进完善中医阁的建设，推广高效的中医适宜技术，可定期请高年资中医坐诊，充分发挥中医药独特优势和作用，持续提高基层中医药的可及性、便捷性，公平性，确保群众就医更加方面满意。

字数限制在1500字之内。字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。