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黄埔区红山街社区卫生服务中心
2024年度年度报告

发布时间：2025年7月22日

单位名称：黄埔区红山街社区卫生服务中心

登记证号：020028

成立时间：2011-02-25

性质：民办非企业

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内，若不够填写，可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要（限1500字）

2024年围绕高质量发展总体目标，中心紧密围绕“十三五”健康中国战略和“十四五”养老服务规划，现对2024年工作总结如下：一、业务指标 1、红山街社区卫生服务中心2024年业务指标情况（数据截止10月31日）门诊人次227056人次，出院人次2350人次。二、服务成效 1、根植社区，深耕红山医养品牌。一是中心党支部于2024年1月荣获黄埔区党建示范点；二是中心“安宁疗护服务”荣获首批黄埔区基层卫生特色品牌项目。三是“银铃耆护”社区整合照护计划入选第十届广州市社会组织公益创投活动十佳品牌项目。四是中心医养结合服务模式获多个媒体媒体报道39篇； 2、发挥引领示范作用，彰显红山公益情怀。一是中心于2024年5月荣获广州市引领性街镇综合养老服务中心（颐康中心） 3、科研项目新突破，学术论文国际发声。一是立项广州市两新项目1项，，发表SCI论文1篇、核心期刊2篇。 4、潜心服务，精湛技艺展风采。中心罗岚同志荣获广东省“南粤居家好护士”；梁剑峰同志荣获黄埔区首届五星级家庭医生等。三、重点工作推进情况（一）党的建设方面 1、积极发展党员。 2、党纪专题学习。 3、严格落实“两会一课”和主题党日活动。（二）以党建引领综合医改，努力改善群众就医体验一是继续以签约服务为抓手，进一步深化医防融合模式，充分利用“一医一护一诊室”。二是夯实基本医疗服务，落实点对点医联体建设。三是强化功能社区，推进企业健康管理。四是集中优势力量，推动安宁疗护品牌建设。四、医养结合开展情况 1、医康养业务（1）颐康中心：连续三年获评“优秀”等级。（2）家庭病床及护理站：积极推动居家整合照护模式工作。 2、以颐康中心为桥梁的多部门融合服务体系逐步彰显成效。五、医疗质量、医保管理方面 1、年初按规定制定了2024年医疗质量管理和持续改进实施方案。 2、今年由医务科牵头完成了今年的各项迎检任务。 3、牵头完成了五年一次的80人的慢病区域危险因素检测；协助完成被市疾控抽中的居民膳食营养调查检查。 4、每季度整理报表，做好以上方面的绩效结算，让家庭医生团队认可持续发展，更好调动每位家庭医生团队的积极性。六、护理院感防控方面（一）护理工作一是护理质量提升：全年组织21场护理培训，728人次，院外培训44人次，培训覆盖率100%，邱洁参加黄埔区PDCA比赛荣获“优秀奖”。二是服务模式创新：细化五常法管理。（二）院感工作一是院感管理体系完善。二是重点环节严控：I类切口手术后感染率为0%；留置导尿管相关感染率较去年同期降低0.54‰。三是应急能力提升。七、综合管理方面 1、人力资源方面根据各科需求，多渠道引进人才。加强员工培训。逐步完善岗位责任书。优化人员配置。 2、信息宣传情况（1）通过中心公众号发布了相关篇推文；（2）在辖区内开展了大型社区义诊活动。 3、后勤保障方面一是消防安全，按期开展消防培训。二是基建装修，完善相关基建设施；三是设备采购，根据医院需求，按流程采购相关设备。八、存在困难及不足 1、养老服务、安宁疗护属于社会民生项目，成本逐步增加，导致中心员工收入下降。 2、缺少信息化、智能化的支持。 3、制度建设欠完善。 4、专业人员能力有待提高。九、2025年重点工作计划（一）攻坚克难、提升行动，推进医改工作落实 1、基本医疗服务提升行动 2、中医药服务提升行动 3、基本公共卫生服务提升行动（二）内涵建设，进一步完善规章制度和团队建设（三）优绩优酬、多劳多得，推动激励性的绩效方案落地（四）信息化推进（五）中心品牌建设2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要:

2024年围绕高质量发展总体目标，中心紧密围绕“十三五”健康中国战略和“十四五”养老服务规划，现对2024年工作总结如下：
一、业务指标
1、红山街社区卫生服务中心2024年业务指标情况（数据截止10月31日）门诊人次227056人次，出院人次2350人次。

二、服务成效
1、根植社区，深耕红山医养品牌。一是中心党支部于2024年1月荣获黄埔区党建示范点；二是中心“安宁疗护服务”荣获首批黄埔区基层卫生特色品牌项目。三是“银铃耆护”社区整合照护计划入选第十届广州市社会组织公益创投活动十佳品牌项目。四是中心医养结合服务模式获多个媒体媒体报道39篇；
2、发挥引领示范作用，彰显红山公益情怀。一是中心于2024年5月荣获广州市引领性街镇综合养老服务中心（颐康中心）
3、科研项目新突破，学术论文国际发声。一是立项广州市两新项目1项，，发表SCI论文1篇、核心期刊2篇。
4、潜心服务，精湛技艺展风采。中心罗岚同志荣获广东省“南粤居家好护士”；梁剑峰同志荣获黄埔区首届五星级家庭医生等。
三、重点工作推进情况
（一）党的建设方面
1、积极发展党员。
2、党纪专题学习。
3、严格落实“两会一课”和主题党日活动。
（二）以党建引领综合医改，努力改善群众就医体验
一是继续以签约服务为抓手，进一步深化医防融合模式，充分利用“一医一护一诊室”。
二是夯实基本医疗服务，落实点对点医联体建设。
三是强化功能社区，推进企业健康管理。
四是集中优势力量，推动安宁疗护品牌建设。
四、医养结合开展情况
1、医康养业务
（1）颐康中心：连续三年获评“优秀”等级。
（2）家庭病床及护理站：积极推动居家整合照护模式工作。
2、以颐康中心为桥梁的多部门融合服务体系逐步彰显成效。
五、医疗质量、医保管理方面
1、年初按规定制定了2024年医疗质量管理和持续改进实施方案。
2、今年由医务科牵头完成了今年的各项迎检任务。
3、牵头完成了五年一次的80人的慢病区域危险因素检测；协助完成被市疾控抽中的居民膳食营养调查检查。
4、每季度整理报表，做好以上方面的绩效结算，让家庭医生团队认可持续发展，更好调动每位家庭医生团队的积极性。
六、护理院感防控方面
 （一）护理工作
一是护理质量提升：全年组织21场护理培训，728人次，院外培训44人次，培训覆盖率100%，邱洁参加黄埔区PDCA比赛荣获“优秀奖”。
二是服务模式创新：细化五常法管理。
（二）院感工作
一是院感管理体系完善。
二是重点环节严控：I类切口手术后感染率为0%；留置导尿管相关感染率较去年同期降低0.54‰。
三是应急能力提升。
七、综合管理方面 
1、人力资源方面
根据各科需求，多渠道引进人才。加强员工培训。逐步完善岗位责任书。优化人员配置。
2、信息宣传情况
（1）通过中心公众号发布了相关篇推文；
（2）在辖区内开展了大型社区义诊活动。
3、后勤保障方面
一是消防安全，按期开展消防培训。二是基建装修，完善相关基建设施；三是设备采购，根据医院需求，按流程采购相关设备。
八、存在困难及不足
1、养老服务、安宁疗护属于社会民生项目，成本逐步增加，导致中心员工收入下降。
2、缺少信息化、智能化的支持。
3、制度建设欠完善。
4、专业人员能力有待提高。
九、2025年重点工作计划 
（一）攻坚克难、提升行动，推进医改工作落实
1、基本医疗服务提升行动
2、中医药服务提升行动
3、基本公共卫生服务提升行动
（二）内涵建设，进一步完善规章制度和团队建设
（三）优绩优酬、多劳多得，推动激励性的绩效方案落地
（四）信息化推进 
（五）中心品牌建设

字数限制在1500字之内。字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。