广州市黄埔区社会组织信息公示平台

广州市金鹏社会工作服务中心
2024年度年度报告

发布时间：2025年6月23日

单位名称：广州市金鹏社会工作服务中心

登记证号：070018

成立时间：2014-09-25

性质：民办非企业

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内，若不够填写，可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要（限1500字）

一、2024年业务活动总体情况：在遵守法律法规和国家政策方面，2024年度广州市金鹏社会工作服务中心（以下简称：金鹏）全年未发生违法违规行为，根据政策要求，依法开展居家养老服务，积极配合民政、街道、第三方机构等部门的相关检查及评估工作，各项工作顺利开展，并取得突出成效和亮点。在履行登记手续方面，金鹏按时完成民办非企业单位年检，机构登记信息（地址、业务范围等）无变更，法人代表、章程等均与去年的情况一致。全年召开理事会会议2次，决议包括：审议通过2023年财务决算及2024年预算、年度工作目标及计划审议、项目运营情况等内容。 2024年度全职人员流失率较低，在招聘站点兼职人员（实习生）方面，由于实习到期、毕业换岗等原因，相对而言，兼职的流动情较大。因机构业务拓展，新增多个社区长者饭堂及颐康服务站，所以人员会有陆续补充。金鹏各项目板块通过社区宣传栏、站内公示栏、微信平台等公示服务内容、收费标准及投诉渠道，宣传报道各项服务活动，累计服务长者约9.2万人次。 2024年度，广州市金鹏社会工作服务中心各项业务活动有序按照章程开展，并取得如下突出成效和亮点： 1、金鹏承接的天园街东方社区长者饭堂、大沙街姬堂社区（颐康中心)长者饭堂凭借优质服务成功入选“广州市引领性长者饭堂”。 2、我就在2024年度黄埔区长者饭堂味蕾之旅评选活动中获得“二等奖”及“最受欢迎奖”。 3、金鹏所在的瑞康养老体系作为“乐活羊城”2024广州银发集市活动的参展单位之一，以“社区厨房”为主题和主要内容精彩亮相第十届中国国际老龄产业博览会，吸引了众多观众的关注、得到了《央视频》的主题报道。 4、金鹏运营的天河区棠下街长者社区厨房及颐康中心长者饭堂创新推出广州市长者饭堂首个自助餐就餐模式，得到了政府部门的高度认可和社区居民的一致好评。 5、金鹏承接的大沙街颐康中心及各社区颐康服务站在2024年度评估中全部获得“优秀”等级，此外，还有棠下街颐康中心、棠下街加拿大社区颐康服务站、棠下街枫叶社区颐康服务站、天园街腰岗社区颐康服务站在2024年度评估中获得“优秀”等级。 6、金鹏开展的各项服务活动富有亮点和特色，得到了广东电视台、南方日报、广州人大、到黄埔去等主流媒体的多次报道。二、2025年工作计划： 1、结合颐康中心的自建社区厨房的优势，长者饭堂转化为社区饭堂，拓展全龄就餐人群；继续推行自助餐就餐模式，创新长者饭堂的服务形式；对入选的“广州市引领性长者饭堂”，做好宣传推广，作为长者饭堂的示范点把经验延伸到其他社区饭堂，互相学习和优势互补，共同进步。 2、拓宽服务区域，延伸服务半径，以颐康中为主阵地，积极构建“1+N”养老服务网络，将街道级养老服务向社区级养老服务拓展，提升养老服务的覆盖面。 3、增强政策学习，强化人员队伍建设，根据各项服务的专业性，筛选、培育出一批精干、稳定、专业的为老服务人员。 4、加强多向合作，提高社会影响，增强深化养老服务机构与街道、各社区居委会的沟通交流，增进与社区医院、社工站的合作关系，以获得更多的支持。 5、深耕医养服务，做好做细做广；结合同法人旗下的护理站、自身医护团队等资源、护理站的长护险定点资质等，为高龄、独居、特困、居养资助、空巢、失能、半失能等长者家庭，提供专业的上门式和到站式的医养康养和康复护理服务，为长者提供家门口的便民医养康养服务，把医养结合服务做好做细做广。 6、结合年度评估指标更改，调整好相关服务项目开展的重点，利用当前银发经济的发展机遇，增强各颐康中心和颐康站的自我发展能力，逐步扩大自费市场，提升养老服务的知晓度和参与度。 2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要:

二、2025年工作计划：
1、结合颐康中心的自建社区厨房的优势，长者饭堂转化为社区饭堂，拓展全龄就餐人群；继续推行自助餐就餐模式，创新长者饭堂的服务形式；对入选的“广州市引领性长者饭堂”，做好宣传推广，作为长者饭堂的示范点把经验延伸到其他社区饭堂，互相学习和优势互补，共同进步。
2、拓宽服务区域，延伸服务半径，以颐康中为主阵地，积极构建“1 N”养老服务网络，将街道级养老服务向社区级养老服务拓展，提升养老服务的覆盖面。
3、增强政策学习，强化人员队伍建设，根据各项服务的专业性，筛选、培育出一批精干、稳定、专业的为老服务人员。
4、加强多向合作，提高社会影响，增强深化养老服务机构与街道、各社区居委会的沟通交流，增进与社区医院、社工站的合作关系，以获得更多的支持。
5、深耕医养服务，做好做细做广；结合同法人旗下的护理站、自身医护团队等资源、护理站的长护险定点资质等，为高龄、独居、特困、居养资助、空巢、失能、半失能等长者家庭，提供专业的上门式和到站式的医养康养和康复护理服务，为长者提供家门口的便民医养康养服务，把医养结合服务做好做细做广。
6、结合年度评估指标更改，调整好相关服务项目开展的重点，利用当前银发经济的发展机遇，增强各颐康中心和颐康站的自我发展能力，逐步扩大自费市场，提升养老服务的知晓度和参与度。

字数限制在1500字之内。字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。