温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内，若不够填写，可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。
四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
禾丰社区卫生服务站2023年度工作总结如下：
一 、场地设备、医疗设备及人员配备情况
我站于2022年12月取得《医疗机构执业许可证》,核准科目是 预防保健科/全科医疗科/中医科。建筑面积307平方米，每个科室都配备听诊器，血压计，体温计，站内配有心电图机2台，血糖仪3个， 氧气瓶1个，制氧机1台，血氧仪3个，冰箱2个，并有治疗推车， 急救箱等相关设备。现有医生4名、护士3名，均符合区域注册要求； 现有药剂学卫生技术人员2名。
二 、基本医疗服务情况。
按照上级有关规定，严格执行医疗保 险制度、国家基本药物实施制度，合理用药、合理检查、合理治疗、 合理收费，较好地完成了基本公共卫生服务工作，为周边居民提供优 质平价的基本医疗服务。我站全年总诊疗人次2237人次，其中中医门诊人次数1275人次。 全年医疗收入286013元。全年接受卫生行政监督执法1次，收到《卫 生监督意见书》1份。
三、公共卫生服务情况。
(一)卫生宣教管理方面。按要求定期更新宣传栏海报6期，举办健康教育讲座4场次(含中医2场次), 义诊活动6场次，发放宣传单张500多张。积极参加社区组织的爱国卫生运动，保持诊所内外整治卫生。
(二)居民健康档案和慢性病档案管理。严格执行慢性病病人的筛查登记及35岁以上首诊病人免费测 血压、血糖。认真做好辖区慢性病病人、老年人的免费体检工作。
四 、信息化运行与管理。我站按规定接入并使用“黄埔区社区卫生服务云系统”。
五、专项经费及财务管理。严格执行财务法律法规和财务会计准则，落实财务人员岗位责任 制度。严格执行会计内控制和各项财会制度。按要求编制年度财务预算和财务决算。加强各级财政及有关部门下拨资金的管理，做到专款专用，不得擅自挪用或变更使用性质。
六、内部制度建设与管理
(一)规章制度管理方面。建立健全并结合实际修订完善各项规章制度共计40多份。制度和操作规范等上墙并编辑成册；医疗服务 价格等在候诊大厅等显眼处通过张贴等方式进行公示。工作人员上岗佩戴工作牌。
(二)医疗文书使用方面。配备有处方、病历、转诊登记本、传 染病登记本、消毒登记本等医疗文书表单和收费票据，按规定详细登记，规范书写病历，用药开具处方，凭处方调剂和发药。全年调剂处 方3021张。
(三)医德医风建设方面。能够以“病人为中心”,热情周到为 病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断 和治疗。没有发生医疗事故或因医疗纠纷造成较大负面社会影响。
(四)药品器械管理方面。使用的药品、器械全部从具有经营资 质的企业购进，“三证”齐全。不使用假冒伪劣药品和过期、变质药 品，确保临床用药安全。
(五)安全生产管理方面。严格落实医疗机构消防管理规定，重大节假日前组织开展安全检查2次，台风灾害应急响应安全检查2次。
(六)院感防控管理方面。加强传染病防控管理，认真落实传染 病报告制度，没有出现漏报、迟报等问题。加强环境、空气消毒管理， 严格落实手卫生规范。严格进行医疗废物分类暂存和交接环节管理。 全年共产生感染性废物14.6公斤，损伤性废物3公斤，没有因管理
缺失流入社会造成危害。
七、存在问题
一是病历书写仍然不够规范。
二是医疗服务态度问题导致投诉仍然存在。
八、下一步打算(2024年）
一是积极落实上级卫生行政部门部署的专项工作任务。
二是认真开展医疗机构依法执业自查管理，查漏补缺，进一步完 善规章制度并落实。
三是认真配合卫生监督执法行为，积极主动整改存在问题。
四是实行有效运行机制，持续提升医疗质量和医疗安全管理水平。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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