四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
2023年度，我机构认真贯彻履行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神，严格按照《社会组织信用信息管理办法》、《民办非企业单位年度检查办法》等有关法律法规， 积极发挥登记机关职能作用，严按程序办理登记、变更等手续，按规定开展年检及结合检查工作，定期举行理事会会议,年初制订2024年工作计划，对2023年的工作进行总结。一、社工站服务指标完成情况
2023年1月至今，社工站各项社工服务共服务居民2.7万人次，服务困难群众与特殊群体恒常跟进 5001人次；开展社区活动57个，服务7107人次；开展小组服务26个，服务1194人次；开展个案312节；新招募志愿者224人，志愿者参与服务时数3012.49小时；开展探访2448节，电访2360节，累计链接物资资金折合价值372788.71 元。
二、服务成效
（一）困难群众与特殊群体100%建档分级跟进，精准化识别群体需求，统筹提供社会工作专业服务，精细化落实民生保障服务。2023年1月至10月期间，根据广东省双百工程社会工作的文件要求，结合辖区困难群众的社区分布情况，发挥购买服务社工与社区直聘社工的优势互补，以“双工联动”持续恒常建档跟进辖区困难群众与特殊群体。2023年1月至今，累计建档困难群众与特殊群体743户831人，服务5001 人次，开展针对安置房、社区长者、困境儿童、残疾人关怀相关主题社区活动29场，服务1977人次。
（二） 以“三共”机制推动“五社联动”，项目化聚焦社区治理中社区群众最关切的问题。
三、2024年工作计划及目标任务
（一）“双工双岗联动”持续做好辖区十七类困难群众与特殊服务需求精准化识别与精细化服务，针对服务群体个别化政策保障、物资支持、情绪疏导、能力提升、社区融入等需求，以资源链接、个案跟进等形式统筹开展专业社会工作服务支持，做到并保持辖区十七类困难群众与特殊群体建档100%及恒常服务跟进100%。
（二）以萝岗街社区慈善（志愿服务）工作站、萝岗街社区慈善基金为平台，聚焦辖区重点公共问题治理与社区优势资产增殖，通过建设以问题共商、行动共建、发展共享为路径的“三共”社区治理矩阵落实“五社联动”，不断深入推进“爱”守护残疾人帮扶计划”、“穗”守护安全计划之来穗儿童防性侵计划、来穗中青年反诈服务计划等社区治理项目服务，通过“双工联动”推动社区慈善基金的培育发展，增殖活化社区优势资产，不断提升社会工作促进社会治理效能。（三）以问题导向聚焦不断完善社区专项服务设计，打造萝岗街在地化品牌社工服务项目。
通过社工站、社区社工点的统筹社会工作调研走访、服务开展、经验提炼梳理等过程，不断发掘活化增殖辖区优势资产，聚焦社区问题，动态开展社区需求评估，以“三共”机制带动多元主体参与社区问题治理，以问题为导向，以资产为基础制定介入服务计划，萝岗街在地化品牌社工服务项目2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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