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一、筑牢机构建设，为服务奠定坚实基础 机构共有专职工作人员30名，签订劳动合同；机构接受共青团黄埔区委员会业务指导， 下设理事会，其中会长1名，副会长2名，秘书长1名，理事14名；设监事3名；有团体会员30个，包括社会团体、学校或企业社团、民办非企业等机构；有个人会员4个。（见附件工作报告补充材料） （一）团队具有清晰一致的核心价值观、远景和使命 机构拥有统一的核心价值观一一燃 烧青春，点亮生命；美好的愿景一一做最权 威的青少年及青年社会组织服务 机构；明确的使命一一提供专业社工服务，成就社会公益品牌；响亮的服务口号——靠埔青年，凝心聚力。 （二）团队成员重组及新建，规范化管理 机构设立秘书处、党群服务中心、专业服务部，并以此配备人才队伍。 目前总部有项目管理人员6人。社工站项目配备20名全职工作人员，一线社工工作人员14人，项目辅助人员6人。在14名团队工作人员中, 持有社工证12名，心理咨询师证3名，社会工作、社会学、社区管理与服务、 心理学、法学相关专业毕业证书人员2名。黄埔区重点关爱青少年群体行动项目9人，持有社工证4名。机构定期召开全体人员会议、中层 管理会议，保持思想一致，目标一致。规范化服务流程及建档管理，机构统 一优化服务表格，根据个案、小组、活动、探访、外联记录、培训等工作需要, 制定规范性工作记录表格，并按照制度的规定严格执行考核。 （三）内部管理制度不断完善 现已编印四本制度文件，分别是：《黄埔区青年社会组织联合会人事管理 制度》，具体包括员工的招聘和录用、员工督导与培训、内部督导培育（社工 岗适用）、员工解聘、考勤管理、薪酬管理、绩效管理、员工福利及保密制 度。《黄埔区青年社会组织联合会财务管理制度》,具体包括经费收入管理、经 费支出管理、预算管理、货币资金管理、财产物资管理、财务印章、票据管 理、财务监督管理、财务结算制度。《黄埔区青年社会组织联合会财务操作 流程》，具体包括财务人员设置、财务人员岗位职责、费用支岀流程、原始票 据规范要求、审批权限。《黄埔区青年社会组织联合会行政管理制度》，具 体包括会议制度、宣传管理、印章管理、档案管理、设备管理、消防管理、 员工笔记本租用管理。 （四）团队专业性不断增强，注重对外交流探讨 机构注重专业人才培育，针对团队成员需求促进内部督导资源落地以及整合外部培训资源。一是为社工提供专业技能提升渠道，包括青少年个案介入的理论分析与成效管理工作坊、心理成长系列课程、正面文化、家庭教育指导师专题培训、哀伤辅导等；二是鼓励社工对外交流探讨服务经验，包括项目业务培训、2021年广州市青年事务社工人才能力提升培训班等；三是每季度开展团建活 动，让团队保持高度的凝聚力与活力，新加入成员也能迅速融入并发挥作用； 四是为提高社工对青少年个案跟进手法及相关行政事务的专业能力，机构配备内部督导，使社工能力得到较大的提升，培训分为行政督导及专业督导。 行政督导主要内容是项目发展及逻辑框架构成，推进社工站服务、重点关爱青少年服务开展，推动创新服务及服务深化发展，督导项目突发事件处理。专业督导内容主要包括龙湖社工站项目、重点关爱青少年个案跟进能力和专业技巧督导、项目的品牌打造等。 2023年工作计划
（一）深化X帮1品牌服务，打造困境青少年救助帮扶转介平台，扩大帮扶资源库，扩大服务覆盖面，提升服务时效性。
（二）.重点关注青少年心理健康问题，打造未保online在线服务平台，开设心理专栏，扩大未保ONLINE的知晓度。
（三）继续开展亲职学堂，形成服务对象追踪反馈，提升并巩固服务成效。录制未成年人保护课程。
（四）搭建社区参与平台，搭建青春圆桌会社区议事平台，建立圆桌会议事机制，发动社区骨干，为社区发展出谋划策，参与社区建设。
(五）深入开展绿根守护品牌服务，丰富活动形式，调动更多青年力量加入活动，做好志愿服务策划与志愿者组织和管理。
（六）做好社区融入基地常态化管理工作，开展恒常服务与活动，进一步发挥基地的功能，扩大基地的服务辐射能力。 2022年度业务活动情况和2023年度工作计划:
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