四、业务活动情况
（一）2022年年度业务活动总体情况和2023年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
2022年，龙头山寿星院在区民政局的指导下以及全院干职工的共同努力下，秉承“以人为本，用心服务”的服务宗旨和“专业有爱，实干求新”的理念，扎实开展各项工作，养老服务、残疾人托养、居家社区服务工作取得稳步发展。现将2022年总结及2023年计划汇报如下：
（一）多措并举保障人员健康安全，做到有预判，提前封闭防疫情；设置隔离观察区；根据疫情防控要求提供预约探视服务和接收新老人入住。 （二）加强护理业务技能培训，保证养老服务质量。 （三）发展多层次养老保障体系，“长”者有护，“高”枕无忧，发挥长期护理保险医保作用；充分发挥社工服务，特色活动到楼层；稳步推开“医护社”服务。（四）紧抓食品安全管理，严把食物关。（五）谨遵法律法规和国家政策，依法为服务对象开展托养服务；依法为员工提供安全工作环境、按时发放工资。（六）依法履行登记手续，所有在2022年到期的各项机构证照，已按时完成续期登记。依法召开理事会；依法开展承诺服务和信息公开情况；财务状况良好，按法律要求接受审计，无出现违规事项；坚持政府领导，全年无重大事项发生，无承接社会活动及无举办过面向社会的研讨会、论坛等。
2023年工作计划：（一）加强内部管理，规范各项制度；（二）加强人员培训，重视服务质量，提升服务对象满意度；（三）加强院内、楼层环境管理，提供一个干净整洁的宜居环境；（四）更新完善院内设施，保障设备安全运行；（五）壮大护理队伍，稳步推进收住老人计划；（六）稳步推进长护险、居家养老、社区服务。2022年度业务活动情况和2023年度工作计划:
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