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广州开发区服务贸易协会
2021年度年度报告

发布时间：2022年5月28日

单位名称：广州开发区服务贸易协会

登记证号：440112150

成立时间：2016-09-29

性质：社会团体

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、本年度业务活动情况和下年度计划简要字数限制在1000到1700字之间，若不够填写，可另附文件在本页附件的“工作报告补充材料”处上传。
2、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）本年度业务活动总体情况和下年度工作计划

现将2021年工作开展有关情况及2022年工作计划汇报如下：一、2021年工作开展情况（一）发挥专业优势，做宽政策服务 2021年协会全年召开2次线下政策培训宣讲会，通过专场专题，重点解读相关资金扶持政策内容，详细讲解申报过程中的疑点难点，为服务贸易与服务外包政策落实提供有力的支撑。同时，协会利用多方资源，主动挖掘企业需求，走访挖掘区内服务贸易和服务外包企业进行登统。据不完全统计，本年度共走访企业23家。发动19家企业注册登记服务贸易与服务外包系统，有效壮大我区服务贸易与服务外包统计基础。协助广州黄埔区商务局较好完成上级下达指标。（二）发动企业参与认定，助力企业品牌打造协会依托国家、省、市资源平台，有效整合各类政策、行业资讯，通过细分行业的管理，大力发动区内企业参与申报2021年中国数字服务暨服务外包领军企业和2021年广州市服务贸易示范企业和重点培育企业、帮助区内企业提升品牌影响力，强化区内企业软实力，提高我区品牌影响力。（三）紧贴企业需求，反应企业心声协会根据不同行业需求开展行业相关主题多样的会员活动，帮助企业开阔视野，深入学习相关知识。为帮助企业更好管理员工和企业的执行培训计划，提升企业员工服务水平和综合素质，协会联合广州市红日人力资源职业培训学校开展提供职业素养系列课、通用能力系列、专业岗位系列、党建专题培训四大系列758门课程，免费为会员企业员工开展线上培训学习活动。同时协会积极收集并反映行业诉求。及时反馈给相关业务主管单位，协助企业解决经营发展中的问题，维护会员单位利益。（四）召开协会第一届第二次会员大会根据协会章程和黄埔区民政局的有关规定，协会到期进行换届。受新冠病毒疫情影响，按疫情防控工作要求，秘书处于2021年7月18日以通讯方式召开第一届第二次会员大会，并按最新规定修改章程。同时根据《广州市黄埔区民政局关于开展规范社会组织法人治理专项整治工作的通知》的要求，秘书处组织专项小组，对协会工作进行全面梳理和认真总结，认真对照自身实际，从规范自身出发，主动开展自查自纠。（五）拓宽服务领域，把握发展机遇在社会组织逐步趋向市场化运作的形势下，协会紧贴“中国智造”、“互联网 ”、“区块链”等新液态的机遇，秘书处不断强化指导策划能力，与企业建立合作机制，提供定制化的会员服务，对合作项目进行规划指导并提出具体解决方案，推动项目申报工作有序进行，切实解决企业需求。二、下一年工作开展思路（一）紧贴时代发展，抓住机遇与挑战：当前，中国数字经济持续快速发展，已成为经济增长的重要驱动力之一，协会将配合黄埔区商务局有关部门的指导对数字贸易产业进行深入研究学习，与会员单位、区内企业加强沟通协调，了解企业需求，掌握行业动态，协助相关部门开展区内数字贸易企业的摸查梳理、统计分析，并根据实际情况对区内数字贸易业务发展提出有效的建议，为有关部门提供有价值的分析研究。进一步发挥政府与企业间桥梁纽带作用（二）推动产业健康发展，做好相关政策服务：一是加大政策的宣传和普及力度，定期开展“服务贸易与服务外包知识、登统操作和政策申报培训活动，帮助企业正解理解各级扶持政策，分区域、分行业进行普及，协助黄埔区商务局完成上级下达的统计指标，同时大力发动企业提升软实力，去参与各类荣誉评选，擦亮黄埔服务品牌。（三）完善自身建设，提升协会运作水平：2022年，协会将继续规范内部管理，完善协会的各项规章制度和工作流程，深化服务意识，提升员工素质和服务能力，通过拓展服务空间，创新服务内容，提高团队的凝聚力和战斗力，夯实协会品牌。（四）依托各方资源，助力企业开拓市场：随着粤港澳大湾区的建设，一带一路的深化推进，海外市场不断开拓，各种新技术、新服务模式不断涌现，尤其是数字经济的讯速发展，给企业带来了无限的可能，面对当前经济的快速发展，协会将在政府有关部门的指导下积极发动区内企业参加中国国际数字和软件服务交易会，中国国际服务贸易交易会、中国（上海）国际技术进出口交易会。 2021年度业务活动情况和2022年度工作计划:

现将2021年工作开展有关情况及2022年工作计划汇报如下：
一、2021年工作开展情况
（一）发挥专业优势，做宽政策服务
2021年协会全年召开2次线下政策培训宣讲会，通过专场专题，重点解读相关资金扶持政策内容，详细讲解申报过程中的疑点难点，为服务贸易与服务外包政策落实提供有力的支撑。同时，协会利用多方资源，主动挖掘企业需求，走访挖掘区内服务贸易和服务外包企业进行登统。据不完全统计，本年度共走访企业23家。发动19家企业注册登记服务贸易与服务外包系统，有效壮大我区服务贸易与服务外包统计基础。协助广州黄埔区商务局较好完成上级下达指标。
（二）发动企业参与认定，助力企业品牌打造
协会依托国家、省、市资源平台，有效整合各类政策、行业资讯，通过细分行业的管理，大力发动区内企业参与申报2021年中国数字服务暨服务外包领军企业和2021年广州市服务贸易示范企业和重点培育企业、帮助区内企业提升品牌影响力，强化区内企业软实力，提高我区品牌影响力。
（三）紧贴企业需求，反应企业心声
协会根据不同行业需求开展行业相关主题多样的会员活动，帮助企业开阔视野，深入学习相关知识。为帮助企业更好管理员工和企业的执行培训计划，提升企业员工服务水平和综合素质，协会联合广州市红日人力资源职业培训学校开展提供职业素养系列课、通用能力系列、专业岗位系列、党建专题培训四大系列758门课程，免费为会员企业员工开展线上培训学习活动。
同时协会积极收集并反映行业诉求。及时反馈给相关业务主管单位，协助企业解决经营发展中的问题，维护会员单位利益。
（四）召开协会第一届第二次会员大会
根据协会章程和黄埔区民政局的有关规定，协会到期进行换届。受新冠病毒疫情影响，按疫情防控工作要求，秘书处于2021年7月18日以通讯方式召开第一届第二次会员大会，并按最新规定修改章程。同时根据《广州市黄埔区民政局关于开展规范社会组织法人治理专项整治工作的通知》的要求，秘书处组织专项小组，对协会工作进行全面梳理和认真总结，认真对照自身实际，从规范自身出发，主动开展自查自纠。
（五）拓宽服务领域，把握发展机遇
在社会组织逐步趋向市场化运作的形势下，协会紧贴“中国智造”、“互联网 ”、“区块链”等新液态的机遇，秘书处不断强化指导策划能力，与企业建立合作机制，提供定制化的会员服务，对合作项目进行规划指导并提出具体解决方案，推动项目申报工作有序进行，切实解决企业需求。
二、下一年工作开展思路
（一）紧贴时代发展，抓住机遇与挑战：当前，中国数字经济持续快速发展，已成为经济增长的重要驱动力之一，协会将配合黄埔区商务局有关部门的指导对数字贸易产业进行深入研究学习，与会员单位、区内企业加强沟通协调，了解企业需求，掌握行业动态，协助相关部门开展区内数字贸易企业的摸查梳理、统计分析，并根据实际情况对区内数字贸易业务发展提出有效的建议，为有关部门提供有价值的分析研究。进一步发挥政府与企业间桥梁纽带作用
（二）推动产业健康发展，做好相关政策服务：一是加大政策的宣传和普及力度，定期开展“服务贸易与服务外包知识、登统操作和政策申报培训活动，帮助企业正解理解各级扶持政策，分区域、分行业进行普及，协助黄埔区商务局完成上级下达的统计指标，同时大力发动企业提升软实力，去参与各类荣誉评选，擦亮黄埔服务品牌。
（三）完善自身建设，提升协会运作水平：2022年，协会将继续规范内部管理，完善协会的各项规章制度和工作流程，深化服务意识，提升员工素质和服务能力，通过拓展服务空间，创新服务内容，提高团队的凝聚力和战斗力，夯实协会品牌。
（四）依托各方资源，助力企业开拓市场：随着粤港澳大湾区的建设，一带一路的深化推进，海外市场不断开拓，各种新技术、新服务模式不断涌现，尤其是数字经济的讯速发展，给企业带来了无限的可能，面对当前经济的快速发展，协会将在政府有关部门的指导下积极发动区内企业参加中国国际数字和软件服务交易会，中国国际服务贸易交易会、中国（上海）国际技术进出口交易会。

字数限制在1000到1700字之间。字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。