四、业务活动情况
（一）2021年年度业务活动总体情况和2022年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
益田社工研究中心致力于开展社会工作专题研究工作，为政府、群团组织、社会团体及社会工作机构提供决策参考。现将益田社工研究中心（以下简称为“机构”）2021年工作总结与2022年工作计划做如下说明：
一、2021年工作总结
2021年，机构遵循中心章程与运营宗旨，围绕未成年人保护、基层社会工作站建设等领域开展研究服务与督导服务工作，具体工作内容如下：
（1）广州市未成年人保护指标体系2020年统计监测项目
机构受共青团广州市委员会委托开展广州市“未成年人保护指标体系”2020年统计监测项目。项目首先对已有“广州市未成年人保护指标体系”进行拓展研究，将已有指标体系拓展为7项一级指标、39项二级指标和116个三级指标。在此基础上，课题组进一步开展2020年度广州市“未成年人保护指标体系”的统计监测工作，并完成《广州市“未成年人保护指标体系”2020年度统计监测报告》。监测报告沿用以往七个维度（社会经济情况、公共服务、教育、身体健康、心理健康、危险与安全、社会参与）对2020年度广州市未成年人保护工作进行监测与评估，横向反映广州市未成年人保护工作的实施进展情况，纵向比较这些工作的进展与不足，重点分析未成年人受侵害状况，最终促进广州市未成年人保护工作的进一步完善。
（2）越秀区社会救助及未成年人救助保护中心2020-2021年度服务质量评估项目
机构受广州市越秀区民政局委托，组建评估团队，制定评估方案，于2021年7月开展越秀区社会救助及未成年人救助保护中心服务质量末期评估工作。在末期评估中，机构评估组采用评委集中现场评估的方式，秉持公开、公正、公平的评估原则，严格按照评估程序，通过实地考察、听取汇报、查阅资料、访谈等多种方式，对中心的硬件设施、人员配备、制度建设、服务设计、服务实施等多方面进行了综合考察。服务质量评估采用评分制。数据指标按照每一项指标值进行打分，评估组将最终给出中心的服务质量评估的总分，并按总分进行等级评价。
（3）湖南省怀化市乡镇（街道）社会工作服务站项目专家联系点建设项目
机构受湖南省怀化市民政局委托，开展乡镇（街道）社会工作服务站项目专家联系点建设工作。项目承接甲方的乡镇（街道）社会工作服务站项目专家联系点建设工作，就乡镇（街道）社会工作服务站项目进行需求分析、服务项目设计、服务品牌打造和经验成果总结，通过对丙方乡镇（街道）社会工作服务站项目的调研，对其工作模式进行理论指导和提炼，在全国性媒体和学术期刊上发表经验性文章。
二、 2022年工作计划
未来一年，机构的工作内容重点包括如下方面：
1. 持续完善制度建设
机构将于2022年度重点修订财务报销制度，规范完善机构财务报销流程、报销规定与票据要求等。除此之外，进一步完善包括业务方向、管理模式、相关制度在内的机构治理内容，完善创新激励制度，项目管理制度，研究制度等，充分调动广大理事、合作方积极性。
2. 完成已有研究工作
继续开展湖南省怀化市乡镇（街道）社会工作服务站项目专家联系点建设项目。
3. 持续探索新的研究方向
2022年，机构将因应当前政府部门、群团组织、社会团体及社会工作机构的新需求，开展更具有针对性、创新性、重要性的专题研究工作。2021年度业务活动情况和2022年度工作计划:
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