四、业务活动情况
（一）2021年年度业务活动总体情况和2022年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
润欣社工2021年工作总结与2022年工作计划
2021年，是润欣社工机构壮大年，也是丰收年。具体通过以下进行总结：
一、常态工作系统化
2021年，全年常态工作更加系统化，一共完成了以下工作：4场员工培训、8次参访、5场督导、24场工作小组会议、2场总结会议、2场理事会会议。
建立机构微信公众号，对外开展机构、服务宣传，通过每项常态工作，体现出工作的服务质量，同时也看到每一次都在进步一点点。
润欣社工不断优化完善工作制度，对于项目管理、财务、人事、档案管理制度进行深入的探讨与服务梳理，提出适合于润欣发展的管理制度，为团队的工作提供规范性的指引。
二、机构规模不断壮大
润欣社工通过不断链接资源，发动社群力量，承接政府部门相关职能转移项目，为社会、社区发展贡献力量。
1、交通志愿者服务，让文明生命深入人心
一年的服务下来，志愿者有苦有泪，也收获满满，全年服务3000 人次，服务时长共计不少于5000小时。志愿者们每次的微笑指引，一直守护着我们的出行安全，让交通更加文明！
2、防疫志愿者服务，一起防疫，和谐社区
项目通过组织志愿者，参与疫情排查工作，向相关有疫情风险的市民提供健康咨询，防疫建议，让“黄码”变绿，让担心变安心，让社区更加安全、和谐。项目期间，共计开展3期服务，组织志愿者300多人次，服务社区居民5000多人次。
3、综合服务，为黄埔区发展提供多元支持
润欣社工通过自身经验，支持相关政府部门开展政策研究。开展个案帮扶，协助戒毒康复家庭成员融入社会，解决家庭成员就业问题。注册志愿时系统，让志愿者服务有记录，服务有成就。
2022年工作计划：
1、项目服务专业化——凭借过往工作经验以及扎实的工作基础，继续做好润欣社工的服务品质，延续开展过往服务的同时，能够开拓创新，研发新项目模式以及新的合作资源。
2、内部资源共享化——把机构内部同工每个人的专长、服务特色都充分发挥出来。同时，让同工在实务工作中真正做到"接力不费力".
3、培训督导精细化——培训系统是打造精英团队的一个平台，实践实操性和实效性相结合的培训课程，让每位同工在新的一年都有更大的成长和进步。
4、资源链接平台化——本着"走出去，迎进来"的开放性思想，链接机构外的各项资源，辅助同工开展服务，让个案有更多社会资料的`扶助，活动有更多创新的模式加入，推动服务形成更多元化、服务成效更优秀。
2021年度业务活动情况和2022年度工作计划:
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